La salud mental de los colaboradores debería ser una prioridad, ya que se espera que las empresas mantengan unos niveles de responsabilidad social más elevados. Esto es especialmente cierto en los contact centers, donde el tratamiento diario de las quejas y los problemas de los clientes puede resultar especialmente estresante y dar lugar a altos […]
Archivos mensuales: noviembre 2022
95 entradas
Te explicamos los retos a los que se enfrentan los autónomos y consejos para afrontarlos de la mejor manera posible.
The post 5 consejos para sobrevivir siendo autónomo appeared first on Sage Advice España.
Un 40% de pymes no consigue aparecer en la primera página de resultados de Google. Las previsiones macroeconómicas de crecimiento han variado en este tramo final del año 2022, debido a la incertidumbre generada tras la invasión de Ucrania por parte de Rusia. Aunque se esperaba una recuperación propiciada por […]
Analizamos en este post qué sucede cuando la devolución de la declaración de la Renta se retrasa. Te contamos todos los detalles.
The post ¿Todavía no te han devuelto el IRPF? appeared first on Sage Advice España.
Hay una nueva palabra de moda en la actualidad: Phygital. Este término describe la combinación del mundo físico y el digital. Además, es una importante evolución en la experiencia del cliente y una consideración cada vez más importante en la estrategia de la marca. En muchos sentidos, Phygital es la siguiente etapa del concepto de […]
Las ventajas de conocer a tu público objetivo Identificar a tu público objetivo puede ofrecerte grandes ventajas como las siguientes: Los retos de centrarse demasiado en el público objetivo Tu público objetivo es el grupo de personas con el que más te interesa interactuar, pero si te centras […]
¿Qué puede hacer por tu marca una plataforma de datos de clientes (CDP)? Las CDP conectan los datos de los clientes para que todos los equipos sepan cómo interactúa contigo cada cliente en cada plataforma. Una CDP combina los datos del cliente para que las empresas puedan darles sentido y […]
RiseUp es el programa con el que ServiceNow capacitará a un millón de personas para 2024. El programa impulsará una nueva economía de talento con énfasis en carreras profesionales más rápidas y equitativas en el sistema de alto crecimiento de ServiceNow. Your browser does not support the video tag.CONOCE MÁS […]
Tener una Experiencia de Cliente satisfactoria cuando nos relacionamos con una organización, es crucial dentro de la estrategia de cualquier negocio. Pero, ¿Qué pasa cuando esos negocios corresponden a empresas SaaS? ¿Cómo entra en juego la CX en este rubro? Te lo contamos en este artículo. Con la revolución tecnológica, el trabajo remoto y la […]
Por qué el modelo de negocio as a service se ha convertido en una opción exitosa para empresas, proveedores y clientes.
The post A qué se debe el auge de los modelos de negocio «as a service» appeared first on Sage Advice España.
Descubre qué tipos de empresas existen en función de los principales criterios de clasificación de los negocios. ¡Toma nota en este artículo!
The post Tipos de empresas según su actividad económica, dimensión y otras variables appeared first on Sage Advice España.