El compromiso del empleado vuelve estar en el centro de la atención de los empresarios. Mantener a los empleados contentos, motivados y alineados es más importante que nunca. Y en especial porque el trabajo remoto e híbrido ha desconectado y aislado a algunos empleados. El compromiso del empleado no es […]
Archivos mensuales: julio 2022
¿Puede el Gobierno Digital superar la crisis de confianza en las instituciones? Bajo este título, el ex-ministro de Ciencia y Tecnología, Juan Costa, ha desarrollado un informe por encargo de Salesforce, en el que se explora en qué medida el gobierno digital puede contribuir a aumentar la confianza de los […]
Si tu cliente necesita localizar un pedido mediante llamada telefónica, puede introducir su número de referencia, ya sea mediante voz o teclado, y el sistema le proporcionará la localización o estado del mismo
Nunca es tarde para empezar a trabajar estrategias en conjunto para que las necesidades del negocio también estén alineadas con las del cuidado del lugar que habitamos.
La experiencia de compra metaversa puede ser tan rica y atractiva para los viajeros que también puede atraer una participación significativa de los minoristas.
Tal y como se infiere claramente del último State of Commerce, estos últimos años han sido época de cambios y profunda transformación para el comercio: las empresas y las marcas poco proyectadas hacia el futuro digital han tenido que adaptarse rápidamente para no sucumbir, mientras que los innovadores han aprovechado […]
Los datos son herramientas fundamentales a la hora de desarrollar y planificar. Hoy en día, lo mejor es medir resultados para tomar iniciativas y crear soluciones accesibles, sobre todo en lo que concierte a las experiencias que tienen los clientes con una marca. En este artículo te daremos 5 consejos […]
La importancia de enfocar estrategias en lo que quieren y necesitan los usuarios es fundamental para ser “el primero en la lista” y lograr cada vez más suscriptores. ¿Quieres saber cómo mejorar la UX de tu sitio web o estrategias de marketing para ganar cada vez más clientes? Te lo […]
La base de clientes es esencial para el éxito de tu pyme. Y mantenerla, desarrollarla y ampliarla es ahora más importante que nunca. Por otro lado, se calcula que la adquisición de clientes es hasta 5 veces más cara que la retención y es un hecho que, en esta era […]