Atencion Comercial
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Las empresas están invirtiendo en tecnología de datos y contratando más profesionales de datos de C-level que nunca. Entonces, ¿por qué muchos de ellos confirman que tienen dificultades para estar basar sus decisiones en ellos? Las empresas están invirtiendo en datos más que nunca. Sin embargo, incluso cuando incluyen profesionales […]
Descubre qué es el euro digital y cómo se prepara el Banco Central Europeo para crear su propia moneda digital.
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Te contamos todo lo que debes saber antes de presentar el penúltimo modelo 303 del año para planificar el cierre fiscal del ejercicio.
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¿Sabías que el Método Grönholm comenzó como una obra de teatro? Ahora, las empresas lo utilizan para escoger a su personal.
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ServiceNow ha firmado un acuerdo para hacerse con la startup Era Software, fundada en 2019, que desarrolla tecnología de observabilidad y para la gestión de registros.
- Viaqua recibe el premio al mejor servicio de atención al cliente entre las empresas de su sector La Voz de Galicia
- Distintivo a Viaqua por el mejor servicio de atención al cliente El Correo Gallego
- Premian a Hidralia por su Servicio de Atención al Cliente La Opinión de Málaga
- Aquona, galardonada con el distintivo ‘Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año’ EL ESPAÑOL
- Premian a Aquona por ser el Servicio de Atención al Cliente del Año Tribuna de Salamanca
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Los 10 libros sobre experiencia de cliente que deberías leer Contact Center
Rama Sreenivasan, cofundador de la plataforma de streaming Blitzz, explica cómo las compañías usarán el metaverso para ofrecer soluciones y crear experiencias metaversa. ¿Será esta nueva tecnología una pieza fundamental para diseñar y entregar experiencias? El metaverso ha generado mucha expectativa en el último año, pero no es sólo palabrería. En 2024, el metaverso podría […]
La ciberseguridad para pymes es un tema clave para la mayoría de empresas, ya que recopilar y aprovechar datos es más importante que nunca. Pero cada vez proliferan más los ataques de ransomware (secuestro de datos en la nube) o phishing (elaboradas estafas que intentan robarte tus credenciales). Eso, sumado […]
Te contamos si habrá una subida salarial, las medidas que se están tomando y qué tener en cuenta, además del salario, para atraer talento.
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