El equipo de Atención al Cliente puede aumentar la probabilidad de retener a un cliente al ofrecerle una experiencia que lo haga sentir único. #AtenciónComercial #CX #CustomerExperience #custserv #custexp
Puedes tener el personal de soporte más eficiente del mundo, pero tu negocio sufrirá si no están motivados, no son felices o si no funcionan bien juntos.
No basta con que los agentes sepan responder adecuadamente, la atención al cliente es mucho más que responder preguntas o enviar mensajes. #RRHH #cursos #elearning #empleo #management
Pásate al Cloud y disfruta de todas sus ventajas. Descubrirás un sinfín de aplicaciones con las que mejoraras tu rendimiento y el de tu equipo. #ZohoInvoce #Zoho #facturarenlinea #cloud #software #Administrativo
Sobre cómo una firma de correo electrónico puede ayudar a fortalecer la confianza de tus clientes y hacer crecer tu marca y tu negocio... #UX #CX #UX #Futurist #CustomerExperience #custserv #ZohoDesk
Cuando el objetivo es aumentar tus ventas, hacer crecer el negocio de tu cliente, pasa de ser un medio a convertirse en un fin. Te explico más... #AtenciónComercial #CX #CustomerExperience #custserv #custexp
Existen aplicaciones SaaS para tecnologías comerciales como correo electrónico, gestión de usuarios, gestión de relaciones con el cliente (CRM), Facturación... #SaaS #Zoho #CRM #sales #TransformaciónDigital
Implementar soluciones que permitan organizarse, identificar los recursos correctos y entrenar al equipo en el uso de estos. #Ticketing #ZohoDesk #AtencionAlCliente #SoportTecnico #TransformaciónDigital #Formación #Chat