Resultados de la búsqueda para: digitalización
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Nuestro autor invitado Adrian Swinscoe nos ofrece sus conclusiones acerca de la digitalización de la cadena de suministro en la CX y en el medio ambiente. A continuación, algunas impresiones de su conversación con Sanjau Brahmawar, CEO de AG Sotfware: La entrevista de hoy es con Sanjay Brahmawar, director general […]
Desarrollar estrategias digitales para relacionarse con sus clientes. Este fue el hilo conductor de los Innovation Days, que Salesforce celebró recientemente en varias ciudades españolas, en los que diversos expertos y profesionales compartieron experiencias y casos de éxito y reflexionaron sobre cómo los negocios pueden afrontar los desafíos que plantea […]
Los nuevos tiempos exigen nuevas soluciones y así lo han entendido las empresas, también las de la Comunidad Valenciana. El índice DESI, que mide el grado de digitalización en los distintos países de la Unión Europea, indica que el 62 % de las pymes españolas tienen al menos un nivel […]
En Salesforce sabemos bien de la importancia de mantener al cliente en el centro de las operaciones para asegurar el éxito de las empresas. Y esto aplica al sector privado y al público ya que los ciudadanos se han acostumbrado a unos estándares de calidad en el entorno privado que […]
La digitalización ha cambiado radicalmente el papel del liderazgo. Los jefes autoritarios, la microgestión y el pensamiento jerárquico son cosa del pasado. Esto se debe a que las estructuras de gestión tradicionales no pueden responder con rapidez a los constantes cambios de las condiciones del mercado y a las nuevas demandas de los clientes. En su lugar, los líderes de hoy en día están llamados a ejercer su inteligencia emocional, así como sus conocimientos empresariales, y a orientar en lugar de dar órdenes.
Indice:
- ¿Qué es liderazgo 4.0?
- ¿Qué ventajas ofrece el Liderazgo 4.0?
- ¿Qué retos plantea el Liderazgo 4.0?
- ¿Qué tecnologías están dando forma al Liderazgo 4.0?
- ¿Cuáles son las claves del éxito?
Con su lanzamiento al mercado de DocuWare Online en 2012, DocuWare se convirtió en pionera en gestión documental y en una de las primeras empresas en ofrecer una verdadera aplicación SaaS con capacidad multicliente. Lo que comenzó hace 12 años con una pequeña cartera de clientes, se ha convertido en toda una historia de éxito: En 2024 celebramos nuestros 10.000 clientes Cloud en todo el mundo.
La posibilidad de una recesión económica es inquietante, y su potencial impacto es difícil de predecir. Pero reducir los gastos operativos, que incluyen todo lo que tu empresa gasta para mantener el negocio en funcionamiento, seguro que tendrá un impacto positivo en la salud financiera de tu empresa. Cambiar los procesos basados en papel y las soluciones parciales como Google Drive o SharePoint por una solución de gestión documental (DMS), reducirá dichos costes en todos los departamentos donde esté implantada la solución.
Este artículo fue escrito por: Frithjof Lund, Director de McKinsey Board Services. En el texto, el autor ofrece algunas claves para entender el rol de los directivos ante la inminente adopción de la IA generativa o IA Gen Las empresas hablan cada vez más de la IA generativa (IA gen), pero tienden a centrarse más […]
A veces, los términos software de gestión documental (DMS) y software de gestión de contenidos (CMS) son intercambiables. Es comprensible, porque ambas soluciones tienen algunas capacidades en común. Pero si las analizas más detenidamente, verás que resuelven problemas empresariales completamente distintos.
La fidelización de personal idóneo se ha convertido en una prioridad para las organizaciones debido a la complejidad de encontrar perfiles calificados y la gran competencia de mercado que existe en la actualidad. En este contexto, el onboarding, o proceso de incorporación de nuevos empleados, desempeña un papel fundamental en la retención de talento. De […]
En su columna quincenal nuestra autora invitada Annette Franz nos habla de la importancia de la Voz del Cliente como factor importante de la experiencia conectada: La carrera hacia la transformación digital está en marcha, y se espera que las inversiones en estos esfuerzos alcancen los 3,4 mil millones de dólares en 2026. Las marcas […]