Hay un lugar para la sorpresa, pero no cuando se trata de servicio al cliente. El Cliente solo quieren que su experiencia sea fácil. #UX #ventas #sales #AtencionAlCliente #custserv #custexp
Archivos mensuales: abril 2019
21 entradas
Un sistema CRM genera ventas inteligentes, pues las compañías se pueden concentrar en ofrecer productos o servicios que los clientes desean - #ZohoCRM #marketing #Sales #Salesforce #cloud #CX #BigData #Zoholics
Explicación Paso a Paso para saber cómo crear Grupos de Contactos en Gmail - #teamwork #inbox #Email #Google #Gmail #Gsuite #business #team #collaboration
Zoho CRM - reconocida por sus Clientes con el sello Gartner Peer Insights (Abril 2019) - #marketing #CRM #ERP #ventas #SEO #CIO #Sales #salesforce #zohoenespañol #business
Los dispositivos móviles, en combinación con GSuite otorgan al usuario final una potente y segura herramienta de trabajo. #GSuite #Email #Movilidad #BYOD
La mayoría de las empresas pequeñas no cuenta con personal capacitado para liderar equipos de trabajo. #Formación #AtencionAlCliente #SoportTecnico#Ventas #AtenciónComercial #TransformaciónDigital
Implementar soluciones que permitan organizarse, identificar los recursos correctos y entrenar al equipo en el uso de estos. #Ticketing #ZohoDesk #AtencionAlCliente #SoportTecnico #TransformaciónDigital #Formación #Chat
La importancia del uso de un lenguaje adecuado en Atención al Cliente - #CustomerService #AtenciónAlCliente #Ventas #ServiceManagement
¿En qué consiste una herramienta de Ticketing?. La importancia de una plataforma de Atención al Cliente. #AtenciónAlCliente #AtenciónComercial #SorpoteTecnico #CustomerService #HelpDesk #ServiceDesk
El Software ("ticketing") por excelencia para la atención de casos, consultas y requerimientos. Mantenga a su cliente siempre informado sobre el estado de su solicitud. #Ticketing #ZohoDesk #AtencionAlCliente #SoportTecnico
El Argumentario como principal Herramienta y Mapa de todo buen vendedor. #Ventas #AtenciónComercial #Sales
La importancia de la correcta gestión del área de Atención Comercial. #Ventas #AtenciónComercial #Sales