La importancia de crear una experiencia del cliente B2B excepcional Muchos compradores tienen que hacer malabarismos con una gran cantidad de proveedores […]
Las empresas se enfrentan al reto de procesarcadavezmásdocumentos y datosdigitales y necesitansoluciones tecnológicas que optimicen y simplifiquenestastareas. Para darsoluciónaestereto, DocuWare introduce el Procesamiento Inteligente de Documentos o Intelligent Document Processing ( IDP , por sus siglas en inglés). Pero, ¿qué se esconde exactamente tras este término y cómo ha revolucionado la gestión documental? ¿Qué ventajas supone para nuestros clientes? Descubre por qué IDP es mucho más que una palabra de moda.
No basta con que los agentes sepan responder adecuadamente, la atención al cliente es mucho más que responder preguntas o enviar mensajes. #RRHH #cursos #elearning #empleo #management