También te puede interesar
Ofrecer una experiencia de cliente memorable, transformarla en acción y ayudar a que sea útil para las personas es clave en el mundo de los negocios. Sabemos que la competencia empresarial es cada vez mayor y que diferenciarse es crucial para llegar al corazón de los clientes. Las organizaciones buscan constantemente nuevas formas de mejorar la […]
Cumplir con las expectativas de los usuarios requiere de análisis y trabajo, por eso es importante entender y aplicar las tendencias en servicio al cliente para mejorar el área de atención de tu negocio. De hecho, lograr que las personas que eligen una marca, producto o servicio se sientan satisfechos con la comunicación que reciben […]
En este artículo escrito por Roger Beadle, cofundador de Limitless, ofrece los resultados de su estudio más reciente acerca del impacto del Gig CX y la Experiencia de Cliente: El Informe GigCX 2023 presenta los resultados de la encuesta anual GigCX de Limitless, con datos de más de 400 líderes de Experiencia de Cliente que […]